AGB und Datenschutzrichtlinie
Hier finden Sie die Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie sowie alle Informationen über die Lieferung, die Mängel und Rücksendungen.
Einführung
Identität und Kontaktdaten des Händlers
Die Internetseite www.moona-underwear.ch (im Folgenden: "die Website" ) wird von MOONA Concept Sàrl betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Schweizer Recht mit Sitz in Bassecourt (Adresse: Rue des Longs-Champs 8, 2854 Bassecourt, Schweiz), die im Handelsregister des Kantons Jura unter der Nummer CHE-274.515.769 registriert ist. MOONA Concept Sàrl betreibt die Marke. MOONAüber die Website " www.moona-underwear.ch "
MOONA Concept Sàrl ist per Post erreichbar: Rue des Longs-Champs 8, 2854 Bassecourt, Schweiz und per E-Mail : hello@moona-underwear.ch
Unser Shop wird bei Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.
Ihre Daten werden in dem Datenspeichersystem und den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall geschützt ist.
Identität des Klienten
Der Kunde erklärt, eine natürliche Person zu sein, die mindestens 18 Jahre alt ist und Rechtspersönlichkeit besitzt oder, falls dies nicht der Fall ist, im Besitz einer elterlichen Genehmigung bzw. der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters ist, die es ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
Bei der Registrierung der persönlichen Daten des Kunden stellt dieser sicher, dass die von ihm angegebenen Pflichtangaben korrekt und vollständig sind. Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Kontaktdaten des Kunden übernimmt dieser die volle Verantwortung für diesen Fehler.
Der Kunde darf nicht für den Wiederverkauf im Sinne von Artikel 3 des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG; SR 241) kaufen und erklärt, dass seine Bestellung nicht in direktem Zusammenhang mit einer beruflichen Tätigkeit steht und auf eine rein persönliche Nutzung beschränkt bleibt.
ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1 - Zweck und Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: "AGB") gelten für Einkäufe, die bei MOONA Underwear Switzerland über die Internetseite ". www.moona-underwear.ch ".
Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Verkaufsmodalitäten zwischen MOONA Concept Sàrl und allen Nutzern der Website (nachfolgend der "Nutzer") zu definieren." Nutzer"), bei denen es sich um volljährige (18 Jahre alt) und voll geschäftsfähige Personen handelt, die für ihren persönlichen Bedarf als Verbraucher handeln (nachfolgend : (nachfolgend "Kunde(n)"), um eine Bestellung für die zum Verkauf angebotenen Produkte (nachfolgend "Produkte") aufzugeben: "Produkte".) über die Website zu kaufen.
Die anwendbare Version der AGB ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht wurde. Die MOONA Concept Sàrl behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten AGB.
1.2 - Verfügbarkeit und Durchsetzbarkeit der AGB
Die AGB werden dem Kunden im Footer der Website unter der Registerkarte "AGB" zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können.
Alle auf der Website getätigten Bestellungen unterliegen den vorliegenden AGB in ihrer Gesamtheit.
Der Nutzer erklärt, dass er die Online-AGB in ihrer Gesamtheit zur Kenntnis genommen hat und erkennt an, dass die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung die vorbehaltlose Annahme der AGB voraussetzt. Der Nutzer bestätigt außerdem, dass er vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung voll geschäftsfähig ist und das erforderliche gesetzliche Alter (18 Jahre) erreicht hat.
1.3 - Abschluss des Vertrags
1.3.1 - Bestellvorgang
Im Rahmen jeder Bestellung von Produkt(en) gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages (mit MOONA Concept Sàrl) ab, indem er seine Bestellung abschickt und diese AGB vorab und vorbehaltlos akzeptiert.
Die Bestellungsaufnahme auf der Website unterliegt der Einhaltung des von der Gesellschaft MOONA Concept Sàrl eingerichteten Verfahrens, das durch eine Folge von verschiedenen Schritten konkretisiert wird, die der Kunde zwingend befolgen muss, um seine Bestellung zu bestätigen.
Um eine Bestellung über die Website zu tätigen :
- Der Kunde wählt die Produkte, die er auf der Website kaufen möchte, sowie die gewünschte Menge aus und klickt dann auf die Schaltfläche "Vorbestellen "oder "In den Warenkorb legen".
- Der Kunde gelangt zu seinem Warenkorb, in dem das/die ausgewählte(n) Produkt(e), die Menge und der Gesamtbetrag der Vorbestellung zusammengefasst sind, und entscheidet dann, ob er seine Vorbestellung bestätigen möchte, und klickt gegebenenfalls auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".
- Der Abschluss der Bestellung erfolgt, wenn der Kunde auf die Schaltfläche "Bezahlen" klickt und die Zahlung vollständig durchgeführt und von MOONA empfangen wurde.
- Die AGB müssen vom Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ausdrücklich akzeptiert werden.
Nach Eingang der Bestellung und der Zahlung des Preises bestätigt MOONA Concept Sàrl den Kaufauftrag, indem sie dem Kunden eine elektronische E-Mail sendet, die er während des Bestellvorgangs eingegeben hat. Der Vertrag kommt mit Erhalt dieser Bestätigung zustande.
Ab diesem Zeitpunkt werden keine Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen mehr berücksichtigt, es sei denn, MOONA Concept Sàrl hat dem ausdrücklich zugestimmt.
Die Bestellung erfolgt ausschließlich über die Website. Folglich akzeptiert MOONA Concept Sàrl keine Bestellungen, die auf einem anderen Weg als über die Website aufgegeben werden, z.B. per Telefon, per Post oder über unsere verschiedenen sozialen Medien.
Der Kunde kann seine Bestellung bezahlen:
Per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über die sichere Zahlungsplattform Stripe. Alle Bedingungen und Modalitäten im Zusammenhang mit der Zahlung über die Zahlungslösung Stripe werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieses Dienstes geregelt, die unter der Adresse https://stripe.com/fr-ch/legalzugänglich sind.. MOONA kann nicht für Fehlfunktionen der Stripe-Plattform verantwortlich gemacht werden.
1.3.2 - Verweigerung der Bestätigung der Bestellung aus legitimen Gründen
MOONA Concept Sàrl behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, wenn sie ihr ungewöhnlich und bösgläubig erscheint oder aus einem anderen legitimen Grund, insbesondere wenn die Mengen der bestellten Produkte im Hinblick auf die Eigenschaft des Kunden als Verbraucher ungewöhnlich hoch sind oder wenn es mit dem Kunden einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt.
In diesen Fällen verpflichtet sich MOONA Concept Sàrl, die Bestellung zu erstatten, ohne dass dem Kunden eine Entschädigung zusteht.
1.3.3 - Änderung der Bestellung
Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung der Bestellung unterliegt der ausdrücklichen Annahme durch MOONA Concept Sàrl.
1.3.4 - Recht auf Widerruf
Es ist möglich, eine Bestellung schriftlich (Brief oder E-Mail) unter Angabe der Bestellnummer bis zu drei (3) Tage vor dem Lieferdatum ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Wenn die Bestellung später storniert wird, behält sich MOONA Concept Sàrl das Recht vor, von dem Betrag, der dem Kunden zurückerstattet wird, die Bearbeitungskosten und eventuelle nutzlos gewordene Ausgaben abzuziehen oder ihm in Rechnung zu stellen.
ARTIKEL 2: DIE PRODUKTE
2.1 - Vorstellung der Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website beschriebenen Produkte (im Folgenden : " das/die Produkt(e) ").
MOONA Concept Sàrl geht bei der Präsentation und Beschreibung dieser Produkte mit größter Sorgfalt vor, um die Informationen des Kunden bestmöglich zu erfüllen, damit dieser vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen und genauen Eigenschaften jedes Produkts kennen kann.
Im Zweifelsfall oder für weitere Informationen kann der Kundenservice per E-Mail unter folgender Adresse kontaktiert werden: hello@moona-underwear.ch
2.2 - Konformität
Die Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt ihres Inverkehrbringens geltenden Normen betreffend die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Lauterkeit des Handelsverkehrs und den Verbraucherschutz (vgl. EU-Richtlinien im Zusammenhang mit dem Abkommen zwischen der EU und der Schweiz über die gegenseitige Anerkennung von Konformitätsbewertungen [MRA]).
Vor dem ersten Gebrauch empfiehlt MOONA Concept Sàrl, Ihre Unterwäsche zu waschen, um die Saugfähigkeit zu aktivieren und auch aus hygienischen Gründen.
2.3 - Verfügbarkeit der Produkte
Die Produktangebote sind, sofern keine besondere Dauer angegeben ist, solange gültig, wie sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.
Die Verkäufe werden vorbehaltlich der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte abgeschlossen.
- Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer bestellter Produkte informiert MOONA Concept Sàrl den Kunden unverzüglich darüber, der dann entweder einer Verlängerung der Lieferzeit zustimmen oder die Rückerstattung des betreffenden Betrags verlangen kann.
- Wenn die Bestellung mehrere Produkte umfasst, werden die verfügbaren Produkte der Bestellung geliefert.
ARTIKEL 3: PREIS
3.1 - Angabe der Preise
Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.
Die Preisangaben verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer gesetzlicher Abgaben, aber ohne Lieferkosten.
Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag (Verkaufspreis des Produkts + Versandkosten) wird auf der Seite zur Bestätigung der Bestellung angegeben.
3.2 - Änderung des Preises
Die Firma MOONA Concept Sàrl behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, (außer bei laufenden Bestellungen), Dabei garantiert sie dem Kunden jedoch die Anwendung des am Tag der Bestellung geltenden Preises.
3.3 - Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung der von MOONA Underwear Switzerland über die Webseite gekauften Produkte ist in voller Höhe zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MOONA Concept Sàrl.
ARTIKEL 4: ZAHLUNGSMODALITÄTEN
4.1 - Zahlungsarten
MOONA Concept Sàrl bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Alle Optionen werden auf unserer Website vorgestellt: " www.moona-underwear.ch ".
4.2 - Sicherung der Zahlung
Die Website verfügt über ein System zur Sicherung von Online-Zahlungen, das es dem Kunden ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten zu verschlüsseln.
4.3 - Rechnung
Auf Wunsch des Kunden wird von der Firma MOONA Concept Sàrl eine Rechnung im PDF-Format erstellt und dem Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail übermittelt.
Der Kunde kann sie ausdrucken, wenn er dies wünscht.
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 - Lieferarten und -fristen
Die Produkte werden ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein geliefert.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte ab.
Bei Lieferungen in die Schweiz werden die Sendungen von der Schweizerischen Post mit einer Economy-Sendung verschickt.
- Produkte auf Lager : Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb von drei (3) bis fünf: (5) Werktagen (Montag bis Freitag).
- Produkte, die gerade geliefert werden : Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb von fünf (5) bis sieben (7) Werktagen (Montag bis Freitag) nach Eingang der Bestände.
- Produkt im Vorverkauf : Das Lieferdatum für Vorverkaufsartikel ist auf der Website genau angegeben. Sollte sich dieses ändern, wird MOONA die Kunden unverzüglich darüber informieren.
Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder einem anderen Tag, der durch das Gesetz über die Sonn- und Feiertagsruhe (Jura, Schweiz) als Feiertag anerkannt ist, aufgegeben werden, werden von Rechts wegen auf den ersten folgenden Werktag verschoben.
Die Überschreitung von Lieferfristen kann nicht zu Schadensersatzansprüchen führen.
Als Fälle höherer Gewalt, die den Händler von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten Brand, Pandemie, Unfälle und die Unmöglichkeit, beliefert zu werden. MOONA Concept Sàrl verpflichtet sich, den Kunden über die vorgenannten Fälle höherer Gewalt zu informieren.
In jedem Fall kann die Lieferung erst dann erfolgen, wenn der Kunde (Käufer) seine Verpflichtungen gegenüber dem Händler erfüllt hat.
INFO COVID : Die Lage ist derzeit stabil und dürfte keine Verzögerungen verursachen. Sollte die Epidemie jedoch wieder aufflammen, ist mit Lieferverzögerungen zu rechnen. MOONA Concept Sàrl, ihre Teams und die Transportbevollmächtigten werden ihr Bestes tun, um Sie so schnell wie möglich zu beliefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
5.2 - Lieferkosten
Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein.werden ab einem Bestellwert von 80CHF keine Lieferkosten berechnet. Unter einem Bestellwert von 80 CHF beträgt die Liefergebühr 6,90 CHF und ist vom Kunden zu tragen.
5.3 - Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die Lieferadresse, die der Kunde zum Zeitpunkt und im Rahmen seiner Bestellung angegeben hat. Die Informationen, die der Kunde bei der Bestellung angibt, sind für ihn verbindlich.
MOONA concept Sàrl übernimmt somit keine Haftung für Mängel oder Lieferverzögerungen im Falle eines dem Kunden zuzurechnenden Fehlers, im Falle von unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignissen eines Dritten im Rahmen des Vertrags oder im Falle von höherer Gewalt.
- Als Verschulden des Kunden gilt insbesondere die Angabe einer unvollständigen oder falschen Adresse oder die Nichtabholung des Pakets innerhalb der dafür vorgesehenen Frist. In solchen Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
- Als höhere Gewalt gilt ein Ereignis, das sowohl unvorhergesehen als auch unüberwindbar ist, durch äußere Bedingungen verursacht wird und außerhalb des Einflussbereichs einer Person liegt (z. B. Naturkatastrophen, Krankheiten oder Seuchengefahr).
6. ÜBERPRÜFUNGSPFLICHT UND BESCHWERDE
Bei der Lieferung durch den Spediteur muss der Kunde (oder ein von ihm beauftragter Dritter) den Inhalt und den Zustand der Bestellung überprüfen.
6.1 - Anomalie, Schaden, beschädigtes Paket
Alle Vorbehalte bezüglich der Verpackung und ggf. des Zustands der Produkte (z. B. geöffnetes Paket; beschädigte Verpackung) müssen, wenn möglich, sofort dem Servicepartner mitgeteilt werden.
In jedem Fall muss eine begründete Reklamation wegen Beschädigung oder teilweisem Verlust bezüglich der Lieferung unbedingt spätestens innerhalb von 24 Stunden, Feiertage nicht eingeschlossen, nach Erhalt des Produkts per E-Mail (hello@moona-underwear.ch) oder per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden, andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung für die gelieferten Produkte.
6.2 - Fehler
Jede Reklamation bezüglich der Qualität des Produkts muss unbedingt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail an (hello@moona-underwear.ch) mitgeteilt werden. Jede nach dieser Frist formulierte Reklamation wird abgelehnt und MOONA Concept Sàrl wird von jeglicher Haftung befreit.
Im Falle eines festgestellten Mangels wird MOONA Concept Sàrl je nach Art des Mangels folgende Maßnahmen ergreifen:
- einen Austausch auf seine Kosten oder
- eine Gutschrift in Form einer Gutschrift in Höhe des Preises des (der) fehlerhaften Produkts (Produkte) oder
- die Rücksendung des fehlenden Produkts.
6.3 - Gewährleistungsrecht und Haftung von MOONA Concept Sàrl
MOONA Concept Sàrl lehnt jede Haftung für Mängel jeglicher Art ab, wenn der Vertrag nicht oder schlecht erfüllt wird, was entweder auf den Kunden oder auf das unüberwindbare und unvorhersehbare Ereignis eines Dritten zurückzuführen ist, der den Vertrag abgeschlossen hat, oder auf höhere Gewalt.
7. RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Der Kunde hat das Recht, MOONA Concept Sàrl innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung um die Rückgabe (oder den Umtausch) des/der bestellten Produkts/Produkte zu bitten. Die Rücksendung muss durch den Kunden innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
Die Rücksendung darf nur neue, ungebrauchte, ungetragene und ungewaschene Produkte betreffen, die in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Wenn die vom Kunden zurückgesandten Produkte unvollständig, beschädigt oder verschmutzt sind, erfolgt keine Rückerstattung seitens MOONA Concept Sàrl.. Alle zurückgesandten Artikel müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung versendet werden und die Etiketten müssen aufbewahrt werden.
Die Rücksendung liegt in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden. außer in dem Fall, dass der Kunde ein Produkt erhalten hat, das einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht seiner Bestellung entspricht.
Die Vorgehensweise ist wie folgt:
Gehen Sie durch das Rückkehrportal
oder
- Der/die Klient/in sendet eine E-Mail an hello@moona.underwear.ch um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen, wobei er seine Bestellnummer angeben muss.
- Der Kunde schickt seine Ware auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück:
MOONA Concept Sàrl
Rue Saint-Georges 4
2800 Delémont
Schweiz
7.1 Erstattung der Kosten für zurückgegebene Produkte
Das aufgrund der Rücksendung zurückgegebene Produkt wird innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen nach Eingang bei MOONA Concept Sàrl erstattet.
Die Erstattung erfolgt jedoch unter dem Vorbehalt, dass MOONA Concept Sàrl die betreffenden Produkte wiedererlangen konnte und dass die anderweitig gestellten Bedingungen erfüllt sind.
MOONA Concept Sàrl wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde. es sei denn, der Kunde wünscht eine Rückerstattung mit einem anderen Zahlungsmittel. Wenn dieses Zahlungsmittel abgelaufen ist oder nicht mehr verwendet werden kann, muss der Kunde den Kundenservice von MOONA Concept Sàrl kontaktieren, um die Art der Rückerstattung zu ändern. MOONA Concept Sàrl haftet nicht für fehlende oder verspätete Rückerstattungen, die mit einem abgelaufenen oder nicht mehr verwendbaren Zahlungsmittel zusammenhängen.
Die Rückerstattung einer Bestellung, die mit einem Guthaben bezahlt wurde, wird automatisch als Guthaben zurückerstattet.
Hält sich der Kunde nicht an die vorliegenden AGB, kann MOONA Concept Sàrl keine Erstattung der betreffenden Produkte vornehmen.
ARTIKEL 8: SALVATORISCHE KLAUSEL
Die Gültigkeit dieser AGB wird nicht berührt, wenn eine ihrer Bestimmungen nichtig oder ungültig ist oder für ungültig erklärt wird oder werden sollte.
In diesem Fall wird die nichtige oder ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem mit der betreffenden Bestimmung verfolgten Zweck nahe kommt.
ARTIKEL 9: GEISTIGES EIGENTUM
9. 1 - Schutz der Marke
MOONA Concept Sàrl ist Eigentümerin der Schweizer Wortmarke "MOONA", die beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum hinterlegt ist.Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum unter der Nr. 764906 (im Folgenden "die Marke"). sowie des Domainnamens: " www.moona-underwear.ch ".
Alle grafischen, textlichen und visuellen Elemente der Website (not. Illustrationen, Bilder, Zeichnungen, Fotografien, Icons, Karten, Videos, Schriftzeichen, Texte, Dekorationen, Präsentationsmodus, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben das alleinige Eigentum von MOONA Concept Sàrl. Daher darf kein Inhalt, der auf der Website erscheint oder verfügbar ist, ganz oder teilweise ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von MOONA Concept Sàrl kopiert, reproduziert, dargestellt, verwendet, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, übertragen, gepostet oder in irgendeiner Weise verteilt werden.
Der Zugang und die Nutzung der Website verleiht dem Kunden keinerlei Rechte an den oben genannten Elementen.
Jede Nutzung, die nicht ausdrücklich vorher von MOONA Concept Sàrl genehmigt wurde, kann gegebenenfalls gerichtlich verfolgt werden.
Jede Person, die über eine persönliche Internetseite verfügt und für ihren persönlichen Gebrauch auf ihrer Seite einen einfachen Link setzen möchte, der direkt auf die Startseite der Seite verweist, muss zwingend die Genehmigung der Gesellschaft MOONA Concept Sàrl einholen. Es handelt sich in keinem Fall um eine implizite Vereinbarung über eine Zugehörigkeit.
Die private Nutzung ist erlaubt. Unter "privater Nutzung" versteht man die Nutzung für persönliche Zwecke oder in einem Kreis von Personen, die eng miteinander verbunden sind, wie Verwandte oder Freunde.
Die Nutzung für persönliche Zwecke begründet keinen Anspruch auf eine Vergütung.
9.2 - Schutz der Daten
9.2.1 - Persönliche Daten und Nutzung
Die Aufgabe einer Bestellung erfordert vom Kunden die Angabe einer Reihe von persönlichen Daten über ihn (Identität, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer).
Die von MOONA Concept Sàrl gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellungen sowie für die Verwaltung und Nachverfolgung der Geschäftsbeziehungen des Unternehmens mit seinen Kunden notwendig.
Diese Informationen und Daten können von MOONA Concept Sàrl auch zu statistischen Zwecken verwendet werden, insbesondere um es der Firma MOONA Concept Sàrl zu ermöglichen, ihre Produkte zu verbessern, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu entwickeln und den Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden besser gerecht zu werden.
9.2.2 - Sicherheit der persönlichen Daten
MOONA Concept Sàrl hat sich bemüht, alle nützlichen Vorsichtsmaßnahmen und geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu wahren und zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder zerstört werden oder dass unbefugte Dritte Zugang zu ihnen erhalten.
9.2.3 - Daten zu Zahlungsmitteln/Bankkarten
Im Allgemeinen werden die Drittanbieter (Postfinance, Paypal, Mastercard, Visa und TWINT), die MOONA Concept Sàrl nutzt, die Informationen des Kunden nur in dem Maße sammeln, nutzen und offenlegen, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen, die sie für MOONA Concept Sàrl erbringen, erforderlich ist. Einige Drittanbieter wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die MOONA Concept Sàrl ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen muss.
Dem Kunden wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen können, wie diese Anbieter Ihre persönlichen Daten verarbeiten werden.
Einige Anbieter können ihren Sitz oder ihre Einrichtungen in einer anderen Gerichtsbarkeit haben. Der Kunde wird daher darauf hingewiesen, dass seine Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen können, in der der Anbieter seinen Sitz hat oder in der sich seine Einrichtungen befinden, wenn er sich entschließt, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert.
9.2.4 - Sonstige Daten
Die persönlichen Daten des Kunden werden zu Beweiszwecken in Form eines Zwischenarchivs aufbewahrt.
MOONA Concept Sàrl kann die Daten des Kunden verwenden, um dem Kunden Angebote für Produkte oder Dienstleistungen zu senden, die denjenigen ähnlich sind, die bereits Gegenstand einer Bestellung waren.
MOONA Concept Sàrl kann eventuell die persönlichen Daten des Kunden zu Analysezwecken oder zur Erstellung von aggregierten Statistiken während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahren.
MOONA Concept Sàrl verwendet Google Analytics und Facebook Pixel, um das Verhalten der Besucher auf der Website zu verstehen ". www.moona-underwear.ch ". Diese Tools sind anonym und sammeln Daten, die es ermöglichen, Statistiken zu erstellen, um die Besucher, Kunden und Nutzer besser kennenzulernen. Ihre Tools werden es MOONA Concept Sàrl auch ermöglichen, sie zu Werbezwecken zu verwenden. Durch das Surfen auf der Website erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen von Google und Facebook einverstanden. Für weitere Einzelheiten wird der Kunde aufgefordert, deren Informationen direkt zu konsultieren.
9.2.5 - Links zu Drittplattformen
Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass er durch die Verwendung eines Links von der Website ". www.moona-underwear.ch " oder von einem sozialen Netzwerk von "MOONA" auf eine Drittplattform (z. B. Youtube, Facebook, Instagram) verweist, die Datenschutzbestimmungen dieser Plattform zur Anwendung kommen.
9.2.6 - Datenschutzrichtlinie (Änderung)
MOONA Concept Sàrl behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Der Kunde wird daher aufgefordert, die Website regelmäßig zu besuchen.
Jede Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
9.2.7 - Offenlegung persönlicher Daten
MOONA Concept GmbH behält sich das Recht vor, die persönlichen Daten des Kunden offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder gegen die vorliegenden AGB verstoßen wird.
ARTIKEL 10: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt ausschließlich das Schweizer Recht.
Der Gerichtsstand ist Porrentruy, Jura. MOONA Concept Sàrl und der Kunde sind auch berechtigt, eine Klage am Ort des Wohnsitzes des Kunden einzureichen.
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LETZTE AKTUALISIERUNG: 26.09.2022
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